PALMA Capabilities - Market Driven Platforms

Kundenorientierte Produktentwicklung

Übersetzen Sie Kundenwünsche in Produkteigenschaften

Erfolgreiche Unternehmen haben schon immer die Bedürfnisse ihrer Kunden in den Mittelpunkt gestellt. Wie gut kennen Sie die Wünsche Ihrer Kunden? Wie unterscheiden sich Kundenanforderungen in unterschiedlichen Märkten und Marktsegmenten? Und wie spiegeln sich diese Unterschiede in den Eigenschaften einzelner Produkte wider?

Bei der Entwicklung und Verwaltung Ihrer Produktarchitekturen ist es essentiell, Märkte systematisch entlang gleicher Kundenbedarfe zu segmentieren. Nur so lässt sich erkennen, wo Harmonisierungspotenziale zwischen verschiedenen Produkten bestehen. Diese Informationen müssen aufeinander abgestimmt und allen Abteilungen zugänglich sein.

Mit PALMA verfügen Sie über eine umfassende Software für Produktmanagement, mit der Sie Informationen zur Marktsegmentierung strukturieren, analysieren und abteilungsübergreifend einsehen und nutzen können. Die so gewonnenen Erkenntnisse ermöglichen es Ihnen, fundierte Produktentscheidungen zu treffen, die reelle Kundenwünsche bedienen.

Eine an Kundenwünschen orientierte Produktarchitektur ist der Schlüssel zum Erfolg.

Kundenbedürfnisse priorisieren

Verschiedene Kundensegmente haben unterschiedliche Anforderungen an das Produkt. Die PALMA Software bietet Produktmanagement eine Einstufung der verschiedenen Kundenbedürfnisse für jedes Segment und gibt so erste Hinweise darauf, welche Produktspezifikationen variant sein müssen und welche standardisiert werden können.

F&E-Projekte bewerten

Bewerten Sie laufende F&E-Projekte danach, auf welche Produkteigenschaften sie sich auswirken werden. Auf diese Weise können Sie herausfinden, welche Ihrer Projekte noch nicht zielführend ausgerichtet sind und welche Projekte unbedingt notwendig sind, um Lücken in Ihrem Produktportfolio zu schließen.

Kundensegmente analysieren

Um zu wissen, worauf Sie bei der Gestaltung Ihrer Produktarchitektur besonders großen Wert legen müssen, ist es wichtig, die verschiedenen Kundensegmente zu priorisieren. Mit PALMA bieten wir Ihnen eine Software für Produktmanagement, mit der Sie Kundensegmente anhand verschiedener Kriterien wie Wachstum, Marktanteil und Rentabilität analysieren und priorisieren können.

Produkteigenschaften vergleichen

Vergleichen Sie Ihr geplantes oder aktuelles Produktsortiment mit dem Ihrer Marktbegleiter, um zu sehen, welche Lücken eventuell noch in Ihrem Produktportfolio bestehen, die gefüllt werden müssen. Daraus lassen sich Rückschlüsse für den noch bestehenden Entwicklungsbedarf neuer Produktkonfigurationen ziehen.

Kundennutzen sicherstellen

Mit dem “Quality Function Deployment”-Tool ermöglicht PALMA eine gezielte Analyse der unterschiedlichen Kundennutzen und -Anforderungen. In Kombination mit den einzelnen Produkteigenschaften kann so abgeleitet werden, wie die Produkte gestaltet werden müssen, um die Kundenerwartungen und Bedarfe bestmöglich zu erfüllen.

Kommerzielles Angebot erstellen

Stellen Sie ein kommerzielles Angebot der Produkte und Leistungsstufen zusammen, die Sie auf dem Markt anbieten möchten. Das verschafft Ihnen bereits frühzeitig im Entwicklungsprozess einen Überblick über das Produktsortiment und schafft Klarheit hinsichtlich technischer Anforderungen für die Entwicklungsabteilung - und das lange bevor es an die Detailplanung geht.

Produktmanagement & Modularisierung: Was wollen Ihre Kunden wirklich?

Was wollen Ihre Kunden wirklich? Die Antwort auf diese Frage fällt ganz unterschiedlich aus – je nachdem, wen man in Ihrem Unternehmen fragt. Produktmanagement, Entwicklung, Verkauf und Marketing – jeder Bereich hat seine eigene Sichtweise.

Ein modulares, konfigurierbares Produktsortiment beginnt mit der Marktsegmentierung nach Kundenbedarf. In diesem Blogartikel zeigen wir Ihnen, was kundenbedarfsgerechte Marktsegmente sind und wie diese erarbeitet werden können.

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So unterstützt PALMA verschiedene Unternehmensfunktionen

Verkaufsleiter*in

Der Einsatz einer Produktmanagement Software wie PALMA kann dabei helfen, Verkaufszeiten zu verkürzen und Entscheidungsprozesse im Vertrieb zu beschleunigen. Dazu müssen lediglich die technischen und kommerziellen Daten der einzelnen Produkte und Produktkonfigurationen mit PALMA synchronisiert werden. Letztlich verbessern sich dadurch auch die Gewinnmargen sowie die Qualität der Interaktion mit dem Kunden.

Produktmanager & Portfolio-Verantwortliche

Eine Software wie PALMA ermöglicht es Portfoliomanagern, die technischen und kommerziellen Daten aller Produkte und Module in einem Tool zu organisieren und aufeinander abzustimmen. Mit PALMA werden Änderungen und Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Komponenten in Echtzeit aktualisiert, wodurch potenzielle Probleme und Konflikte in der Produktplanung leichter erkannt und vermieden werden können.

Unternehmensführung

PALMA ist eine Software für Produktlebenszyklusmanagement, die für mehr Transparenz im Produktmanagement sorgt und Unternehmen einen besseren Überblick über Kosten und Gewinnmargen verschafft. Das erlaubt Business Managern nicht nur, fundierte Entscheidungen zu treffen, die zu höheren Umsätzen und Gewinnen führen, sondern auch flexibel auf sich ändernde Kundenanforderungen zu reagieren.